Category: психология

white

DLP и фобии

Один знакомый пытался продать в крупную компанию систему предотвращения мошенничества, она же FPS. Это, конечно, не DLP-система, но по трудоёмкости внедрения тоже неслабая; из коробки работать не будет.

Продавец обхаживал начальника СБ (с функциями ИБ) потенциального покупателя. Но не преуспел. Вопреки всем логичным доводам, разумному бюджету, приемлемому сроку и среднерыночным откатам, продать FPS не удалось. Причину отказа ему озвучил один из заместителей начальника СБ, когда они встретились на какой-то конференции и хорошенько приняли на фуршете. В неформальной обстановке была раскрыта простая в сущности логика принятия решения (мог бы и сам догадаться, кстати).

FPS создана, чтоб находить злоупотребления, ошибки и закладки в бизнес-логике приложений. В биллинге, предбиллинге, бухгалтерии, логистических программах и т.д. А вдруг действительно найдётся чего? А вдруг обнаружится, что в коллективе давно и успешно воруют? (Что значит "если"? Какое, к чёрту, "если" в нашей стране!) С кого тогда спросят? Правильно, со службы безопасности. Да ещё в процессе расследования ссориться с уважаемыми людьми придётся; хорошо, если докажем и посадим, а если нет? Зачем покупать себе проблем за свои же деньги?

Через некоторое время после этого FPS таки была продана в эту контору. Только продавец зашёл в другую дверь. Покровителем проекта выступил начальник финансового департамента. Он, в отличие от безопасника, не боялся поймать вора.

white

Паника на давилонской барже

Вебмани, похоже, покатитись под уклон.

Глядя на такое поведение, держатели существенных сумм или оборотов начинают потихоньку выводить и сливать. Процесс, как мы знаем, вполне может оказаться цепной реакцией. Кто-то перестал доверять, кто-то испугался непредсказуемости. Другие увидели отток клиентов и сделали вывод, что лучше тоже отойти в сторону. Ведь при снижении числа клиентов платёжной системы могут возникнуть проблемы с ликвидностью.

Если эмитируется столько же "знаков оплаты", сколько средств поступает от клиентов, то всё будет нормально.

Если эмитируется больше, то прекращение роста пирамиды автоматически означает начало конца. Если же эмиссия превышает реальные активы в 9-10 раз (эмипирический показатель), то даже сущая ерунда может вызвать неостановимую цепную реакцию неплатежей. А при такой реакции свои денежки спасут лишь первые, раньше всех испугавшиеся счастливчики.

Какова именно эмиссионная политика Вебманей, никто не знает. Прозрачности и в помине нет. Регулирующих документов от госорганов тоже нет. А большая эмиссия – вещь крайне привлекательная. Поэтому пессимисты предполагают худшее и изымают вклады. Как известно из истории, это приводило к краху не только откровенные пирамиды, но и вполне порядочных, отнюдь не беспредельных эмитентов. Вопрос в относительном количестве пессимистов. Тем более, что альтернатив ныне хватает.

Была бы у системы прозрачность хотя бы на уровне среднего российского банка – кризис было бы легко преодолеть. Вот, дескать, высочайше утверждённые нормативы эмиссии, вот аудиторское заключение, вот представители акционеров в нашем совете директоров, которые себе зла не желают и потому неразумных решений не допустят... Такие доводы упокоят половину пессимистов и всех прочих вкладчиков. Но в условиях полной темноты успокаивать-то нечем!

И дело даже не в том, что каждый клиент Вебманей может опасаться произвольного блокирования счёта за "порочащие связи" или публичную критику. Это – вряд ли. Эта мера – для избранных. Дело в том, что каждый клиент опасается, что другие клиенты убегут раньше его. А вывести свои "титульные знаки оплаты" в настоящие денежки в случае массового бегства удастся не всем.